Zásady ochrany osobných údajov

Last Updated: August 2026

1. Informácie, ktoré zhromažďujeme

Mildstrat zhromažďuje rôzne typy osobných údajov od používateľov našich služieb. Tieto údaje môžu zahŕňať, ale nie sú obmedzené na:

• Osobné identifikačné údaje, ako sú meno, e-mailová adresa, telefónne číslo a adresa.
• Informácie o platbách, ako sú čísla kreditných kariet a fakturačné adresy, ak sú potrebné na spracovanie platieb.
• Technické údaje, ako sú IP adresa, typ prehliadača, časové pásmo a iné technické informácie, ktoré sú automaticky zhromažďované pri návšteve našich stránok.
• Údaje o používaní, ktoré nám pomáhajú pochopiť, ako používate naše služby a aké funkcie sú pre vás najdôležitejšie.

Zhromažďovanie týchto údajov je nevyhnutné pre poskytovanie našich služieb a zabezpečenie ich kvality a bezpečnosti.

2. Ako používame vaše informácie

Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, používame na rôzne účely, vrátane:

• Poskytovanie a správa našich služieb, vrátane spracovania platieb a poskytovania zákazníckej podpory.
• Komunikáciu s vami, vrátane zasielania informácií o našich službách, aktualizácií a marketingových materiálov, ak ste nám dali súhlas na ich zasielanie.
• Analýzu a zlepšovanie našich služieb, aby sme mohli lepšie prispôsobiť naše ponuky vašim potrebám.
• Dodržiavanie právnych povinností a ochranu našich práv a práv tretích strán.

Vaše osobné údaje nebudeme používať na iné účely, ako sú uvedené v tejto politike, bez vášho predchádzajúceho súhlasu.

3. Zdieľanie informácií

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s tretími stranami v nasledujúcich prípadoch:

• So službami tretích strán, ktoré nám pomáhajú poskytovať naše služby, ako sú poskytovatelia platieb, hostingové služby a analytické nástroje.
• Ak to vyžaduje zákon alebo ak je to potrebné na ochranu našich práv, bezpečnosti alebo majetku, alebo práv a bezpečnosti iných osôb.
• V prípade fúzie, akvizície alebo predaja celého alebo časti našich aktív, kde môžu byť vaše osobné údaje súčasťou prevádzky.

Vždy sa snažíme zabezpečiť, aby tretie strany, s ktorými zdieľame vaše údaje, dodržiavali primerané bezpečnostné opatrenia a spracovávali vaše údaje v súlade s touto politikou.

4. Cookies a sledovanie

Naša webová stránka používa cookies a podobné technológie na zlepšenie používateľskej skúsenosti a analýzu návštevnosti. Cookies sú malé súbory, ktoré sa ukladajú na vašom zariadení pri návšteve našich stránok. Môžeme používať nasledujúce typy cookies:

• Nezbytné cookies, ktoré sú potrebné na fungovanie našich služieb.
• Analytické cookies, ktoré nám pomáhajú sledovať a analyzovať, ako používate naše stránky.
• Marketingové cookies, ktoré nám umožňujú zobrazovať vám relevantné reklamy.

Pred použitím cookies na marketingové účely je potrebný súhlas používateľa. Môžete spravovať svoje preferencie cookies prostredníctvom nastavení vo vašom prehliadači alebo prostredníctvom našej Zásady používania súborov cookie.

5. Vaše práva a voľby

Podľa platných právnych predpisov máte právo:

• Požadovať prístup k svojim osobným údajom, ktoré o vás spracovávame.
• Požadovať opravu nepresných alebo neúplných údajov.
• Požadovať vymazanie svojich osobných údajov, ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené.
• Odvolať súhlas so spracovaním vašich osobných údajov, ak je spracovanie založené na súhlase.

Ak chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na management@mildstrat.info. Odpovieme vám v lehote stanovenej zákonom.

6. Bezpečnosť údajov

Bezpečnosť vašich osobných údajov je pre nás veľmi dôležitá. Používame rôzne technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom, zverejnením, zmenou alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú:

• Šifrovanie údajov pri prenose a uložení.
• Prístupové obmedzenia pre zamestnancov a tretie strany, ktorí potrebujú prístup k údajom na základe oprávnenia.
• Pravidelné audity a hodnotenia našich bezpečnostných opatrení.

Aj keď sa snažíme zabezpečiť vaše údaje, žiadny systém nie je úplne bezpečný. Preto nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť vašich údajov.

7. Medzinárodné prenosy údajov

Vaše osobné údaje môžeme prenášať do krajín mimo Slovenskej republiky, ktoré nemusia mať rovnakú úroveň ochrany údajov ako Slovensko. V takýchto prípadoch zabezpečíme, aby sa vaše údaje prenášali v súlade s platnými právnymi predpismi a aby boli chránené primeranými bezpečnostnými opatreniami.

Ak prenášame vaše údaje do krajín mimo EÚ, zabezpečíme, aby existovali zmluvy a mechanizmy na ochranu vašich údajov, ako sú štandardné zmluvné doložky schválené Európskou komisiou.

8. Ochrana súkromia detí

Naše služby nie sú určené pre osoby mladšie ako 16 rokov. Nezhromažďujeme vedome osobné údaje od detí. Ak sa dozvieme, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa bez súhlasu rodiča alebo zákonného zástupcu, tieto údaje okamžite vymažeme. Ak máte podozrenie, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa, kontaktujte nás prosím na management@mildstrat.info.

9. Zmeny v politike

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť túto Zásady ochrany osobných údajov. O všetkých zmenách vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu alebo oznámením na našich stránkach. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o aktuálnych praktikách ochrany osobných údajov.

10. Kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa tejto Zásady ochrany osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať:

Mildstrat
E-mail: management@mildstrat.info
Telefón: +421915746625
Adresa: Apollo Business Center, Karadžičova 2, Bratislava, 821 08, Slovakia